U heeft verschillende rechten. Zo dienen uw vragen en klachten goed behandeld te worden door uw energieleverancier en zo dient laatstgenoemde u ook redelijk te behandelen. Echter, per energieleverancier verschillen de secundaire rechten. Wilt u weten wat uw rechten precies zijn? Neem dan een kijkje in de algemene voorwaarden van uw energieleverancier.

 

Andere relevante vragen:

  1. Wie houdt toezicht op de energiebranche?
  2. Waarom moet ik energiebelasting betalen?